W Fundacji Kosmos dla Dziewczynek zajmujemy się dziewczyńskością, tworzymy piękne, mądre, dobre i odważne pismo dla dziewczynek w wieku 7–13 lat. Dwumiesięcznik „Kosmos dla dziewczynek” wzmacnia w czytelniczkach pewność siebie i buduje ich poczucie własnej wartości. Wydajemy też książki np. „Przewodnik po koleżankowaniu się”, „Przepisy na bliskość” czy produkty specjalne np. karty „Mam pytanko!”
Szukamy dodatkowej osoby, która wesprze nasz e‑commerce w codziennym kontakcie z klientkami i klientami. Jeśli lubisz pomagać innym, cechuje Cię dociekliwość, cierpliwość i szukasz elastycznej pracy dodatkowej – zapraszamy do naszego zespołu!
Główne zadania:
- Bezpośredni kontakt z naszymi klientkami i klientami (głównie e‑mailowy),
- Bieżące odpowiadanie na wiadomości i zapytania (głównie dotyczące zamówień i naszych produktów),
- Monitorowanie i sprawdzanie statusów zamówień w systemie,
- Procesowanie i przyjmowanie zwrotów oraz reklamacji,
- Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz pozytywne relacje klientkami i klientami.
Kogo szukamy?
- Osoby komunikatywnej i potrafiącej pisać,
- Osoby samodzielnej, dokładnej i zorganizowanej,
- Osoby prowadzącej własną działalność gospodarczą
- Mile widziana znajomość: WordPressa, Fakturowni, Base.
- Jeśli znasz naszą fundację, tym lepiej :)
Co oferujemy?
- Współpracę B2B
- Zdalną pracę dodatkową w elastycznych godzinach.
- Zmienny czas pracy dostosowany do aktualnych potrzeb: od kilku do ok. 10–12 godzin w tygodniu (w zależności od natężenia zamówień w danym okresie),
- Przejrzyste rozliczenie oparte na stawce godzinowej,
- Współpracę z zaangażowanym zespołem w fundacji, która realizuje ważną misję.
Jak aplikować?
Prześlij swoje CV za pośrednictwem formularza.
Czekamy na Ciebie! 🚀💫
